Comprenez avant de vendre.

Mener des découvertes structurées pour comprendre les enjeux réels, qualifier les priorités et poser des bases solides à la décision.

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Nos formations

La formation en détail.

Parce que la performance commerciale ne dépend pas de la théorie, mais de la précision des gestes, répétés et maîtrisés.

formation

Découverte client

Objectifs

Comprendre les enjeux réels avant de proposer une solution.

Nous structurons une découverte orientée décision et valeur, pour sortir des échanges superficiels et poser les bases d’un cycle de vente solide.

Durée : 3 à 5 demi-journées

Prix : À partir de 5000€

Lieu : Présentiel, Distanciel, ou Hybride

FORMER MON ÉQUIPE

Compétences acquises à l’issu

Vos commerciaux comprendront rapidement les enjeux réels des clients et orienteront la vente vers une décision utile.

Identifier enjeux, priorités et irritants

Mener une découverte structurée

Qualifier la valeur perçue

Poser les bases de la décision

Avant

Analyse des pratiques de discovery existantes.

Identification des angles morts.

Pendant

Structuration d’une discovery orientée décision.

Simulations réalistes.

Après

Analyse de comptes-rendus et enregistrements.

Feedback managérial.

Téléchargez le programme complet.

Tout ce qu’il faut savoir avant de vous inscrire : parcours, compétences, résultats.

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L’impact a été direct et immédiat : aujourd’hui, nous sommes largement au-dessus de nos objectifs.

Stanislas de Taffin
VP Sales/Directeur Commercial

Le ROI est arrivé très rapidement. On a atteint nos objectifs dès le premier trimestre avec un meilleur taux de conversion. Les résultats sont indéniables.

Agathe
Directrice commerciale

Ce qui m'a plu dans la formation Katana, c'est l'équilibre entre des éléments théoriques, qui aident l'équipe à comprendre et à se projeter, et des éléments pratiques (mises en situation, jeux de rôles, rédaction de scripts, etc.).

Antoine Bianco
Directeur Commercial

Quentin a une vraie crédibilité auprès des équipes. Ses méthodes sont reçues comme concrètes, pertinentes et modernes.

Lin Corte
Directeur Général USA

L’expertise et l'outil développé par Katana a changé notre fonctionnement. La formation et l'accompagnement ont été 100% sur-mesure. Ils ont toujours été présents, pour résoudre nos problèmes et proposer des solutions de contournement.

Christine Douant
Sales Enablement Expert

Formation hyper complète. Énergise l'équipe. Propose des outils et pratiques applicables immédiatement. Quentin top dans sa posture, les équipes se projettent !

Sean Haskins
Sales Director

Des consultants et formateurs de classe mondiale.

Nous mettons cette expérience de haut vol au service de vos objectifs.

Sales Expert
Antoine Mine
Sales Expert
Nicolas Taborisky
Sales Expert
Bruno Delezenne
Sales Expert
Julien Maslard
Senior Consultant
Antoine M.
Industry Expert
Nicolas T.
Senior Consultant
Bruno D.
Founding Partner
Quentin Despas
Industry Expert
Aymeric Grange
Senior Consultant
Julien M.
Sales Expert
Nicolas F.
Senior Consultant
Antoine Mine
Industry Expert
Nicolas Taborisky
Senior Consultant
Bruno Delezenne
Founding Partner
Quentin Despas
Industry Expert
Aymeric Grange
Senior Consultant
Julien Maslard
Sales Expert
Nicolas Ferrary
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L’expertise, avant les mots.

Plus de 15 ans d’expérience, des centaines d’entreprises accompagnées et une seule conviction : la performance se prouve, pas seulement se promet.

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Foire aux questions

Vos questions fréquentes.
Nos réponses claires, sans jargon, comme dans nos accompagnements.

Quentin DESPAS
Fondateur @Katana
PRENDRE CONTACT
En quoi votre approche de la vente B2B complexe diffère-t-elle d’une formation commerciale classique ou d’un simple coaching de vente ?

Notre approche n’est pas une “formation en plus” ni un coaching d’improvisation : c’est un système d’exécution pour vendre des deals complexes (multi-interlocuteurs, cycles longs, enjeux élevés).

  • Nous traitons le réel, pas la théorie : vos opportunités en cours deviennent la matière première (messages, discovery, comités, next steps).
  • Nous entraînons les commerciaux : nous visons la compétence (ce qu’ils savent faire sous pression), pas la connaissance (ce qu’ils savent réciter).
  • Nous installons une méthode commune (cadres, checklists, standards) pour rendre la performance répétable, pas dépendante des “bons éléments”.
  • Nous outillons la maîtrise du cycle : qualification, stratégie d’influence, gestion des risques, compétition, pricing, closing — avec des liens clairs entre actions et résultats.
  • Nous mesurons l’impact : pipeline créé, qualité des deals, taux de conversion, vitesse de cycle, slippage — avec des rituels de pilotage.

Résultat : une équipe qui vend plus proprement, plus vite, et avec plus de contrôle — pas juste plus motivée pendant 48h.

Travaillez-vous uniquement avec des entreprises SaaS ou plus largement en B2B complexe ?

Nos deux spécialités sont les éditeurs SaaS et les cabinets de conseil (management consulting, ingénierie/intégration, services managés).


Nous intervenons plus largement en B2B complexe dès que vous cochez ces critères :

  • vente à enjeux élevés (prix, risque, impact),
  • multi-interlocuteurs et décision collective,
  • cycles de vente longs.

En clair : si vos ventes ressemblent à une vente complexe, notre approche s’applique.

Quel retour sur investissement vos clients SaaS obtiennent-ils : impact sur le pipeline, la durée des cycles de vente et le panier moyen ?

Nos clients observent généralement un ROI sur 3 leviers :

  • Pipeline : plus d’opportunités qualifiées (meilleure prospection, meilleure conversion discovery → next step).
  • Durée des cycles : cycles plus courts grâce à un meilleur contrôle des parties prenantes, des critères de décision et des next steps.
  • Panier moyen : hausse du panier via une vente de “valeur” (meilleur cadrage, meilleur traitement du risque, meilleur packaging/pricing).

Nous suivons ces indicateurs avec vous (avant/après) pour objectiver l’impact sur votre funnel et votre forecast. L'impact moyen sur le CA annuel, qui est le point commun de toutes nos missions est de 19%.

*Chiffres issus de sondage client : même si c'est un exercice important, il est complexe d'isoler parfaitement l'impact de nos actions sur la croissance globale du chiffre d'affaires de nos clients

Comment se déroule une mission d'accompagnement type avec vous ?

Nous allons fournir un schéma de type timeline.

Quel budget prévoir pour transformer une force de vente à cycle complexe ?

Le budget dépend surtout de la taille de l’équipe, de la maturité actuelle et du niveau d’ambition (quick wins vs transformation).

En pratique, le budget minimum pour démarrer un projet Katana est de 6'000€.


Un budget se justifie uniquement si l’impact est mesurable (pipeline qualifié, réduction du slippage, cycles plus courts, hausse du panier moyen).

Est-il possible de former simultanément SDR, AE, Account Managers et managers commerciaux ?

Oui — à condition de structurer par rôle.
Doctrine en est un excellent exemple.


Nous procédons généralement ainsi :

  • Tronc commun : méthode, langage commun, qualification, découverte, gestion des parties prenantes, next steps, pilotage du cycle.
  • Breakouts par métier :

Résultat : une équipe alignée sur une même “machine de vente”, avec des compétences entraînées spécifiques à chaque rôle.

Qui sont nos consultants ?

Nos consultants sont des praticiens de la vente B2B complexe : ex-leaders Sales de société de rang mondial, managers, et consultants spécialisés en exécution commerciale.


Ils partagent 3 points communs :

  • ils ont vendu et managé sur des cycles longs et multi-interlocuteurs (SaaS et services),
  • ils travaillent avec des standards et une obsession du terrain mesurable (pipeline, cycle, panier moyen, slippage).
  • ils savent entraîner (compétence > connaissance) : mises en situation, call reviews, deal strategy,etc.)

Selon votre contexte, nous trouvons le ou les profils les plus adaptés à vos interlocuteurs et le produits que vous vendez.

Prêt à augmenter votre chiffre d’affaires ?

Discutons ensemble de vos ambitions

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