Doctrine : Accélérer la vélocité commerciale et dépasser ses objectifs grâce à une formation sales multi-métiers

Le Problème.

Monter en compétences vite, à l’échelle, sur une organisation sales complexe

Dans un contexte de forte croissance, Doctrine avait  besoin de faire progresser son équipe de 80 commerciaux pour garantir l'atteinte de son chiffre d'affaires, tout en couvrant une réalité terrain complexe :

• Des interlocuteurs exigeants (grands cabinets, CAC 40, ministères)
• Des métiers différents (prospection, closing, account management)
• Des niveaux de séniorité variés
• Un objectif business clair : plus de vélocité dans les deals et un meilleur taux de conversion

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La Solution.

Une formation conçue pour être activable immédiatement, et applicable à toutes les populations commerciales

Doctrine a déployé, à l'aide de Katana, une formation capable d’aligner tout les commerciaux, en combinant :

• Théorie + pratiques activables
• Un accompagnement structuré (rétro-planning, restitution des besoins)
• L’implication de référents sales internes pour garantir un contenu concret, opérationnel et proche du business

Un élément clé d’appropriation a fait la différence sur se projet : Le “doudou” (un cahier résumant l'essentiel de la méthode développé ensemble), conçu pour favoriser l’exécution sur le terrain en capitalisant sur les éléments réellement retenus et applicables.
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Synthèse de l’impact.

• Une formation impactante, jugée simple, efficace et activable
• Un dispositif capable de former plusieurs métiers sales et tous niveaux de séniorité
• Un effet “énergie / émulation” avec une vision nouvelle qui challenge le playbook
• Un impact business revendiqué comme direct et immédiat, avec une performance au-dessus des objectifs
  
  
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Cas d’Utilisation Détaillés.

Cas d’utilisation 01 : Former une population sales multi-métiers en restant pertinent

Avant
Un besoin de montée en compétences transverse, difficile à adresser avec une formation unique sans “diluer” le contenu.

Intervention
Une formation conçue pour parler à :

• la prospection,
• le closing,
• l’account management,
  et ce, pour des niveaux de séniorité différents.

Après
Un retour interne qualifié de “haute qualité” : chacun repart avec des “tips” actionnables, à son niveau, avec une expérience vécue comme une réussite collective.

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Cas d’utilisation 02 : Transformer une formation en exécution terrain

Avant
Risque classique : une formation riche, mais peu retenue et donc peu appliquée.

Intervention
Mise à disposition d’un support opérationnel (“cahier”), pensé pour permettre d’appliquer rapidement les éléments clés.

Après
L’adoption est facilitée, et l’impact revendiqué est immédiat sur la capacité des équipes à exécuter.

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Cas d’utilisation 03 : Challenger le playbook commercial sans se déconnecter du business

Avant
Besoin de renouvellement des pratiques et de “sang neuf”, tout en restant aligné aux exigences des clients.

Intervention
Apport d’un intervenant externe avec un contenu pratico-pratique, couplé à une phase de cadrage (besoins, rétroplanning, référents internes) garantissant une adaptation au contexte Doctrine.

Après
Une formation perçue comme concrète et proche du business, qui apporte énergie, vision et challenge du playbook — avec un effet business associé à une performance au-dessus des objectifs.

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L’Impact Global.

Une montée en compétence “à l’échelle” qui se traduit en performance

Doctrine décrit l’intervention comme une réussite car elle combine trois attributs rarement réunis : adaptabilité, simplicité d’exécution et impact immédiat. Dans un environnement où les clients sont exigeants et les métiers sales multiples, la capacité à déployer un contenu applicable à tous est un facteur déterminant.

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